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FAQ – D10 Sports

FAQ

DÚVIDAS FREQUENTES


Como eu faço para comprar?

Escolha um modelo em nosso Catálogo ou crie seu modelo em nosso Simulador de Uniformes, defina as quantidades de cada item , preencha o formulário de contato e envie seu orçamento para a nossa central de atendimento. Caso você já tenha um desenho, enviei seu modelo para o email contato@d10sports.com.br
Um de nossos consultores entrará em contato em até 2 dias úteis para alinhar os detalhes do seu pedido. Ele irá solicitar o escudo e patrocínios do seu time para desenvolver o layout (imagem ilustrativa do uniforme já com o escudo e patrocínios). A produção inicia após a aprovação do layout e confirmação do pagamento, que pode ser feito via depósito, transferência bancária ou cartão de crédito em até 6x com juros. No pagamento via depósito ou transferência bancária é permitido pagar 50% do valor do pedido como entrada, e o restante um dia antes do envio do seu pedido. O prazo de produção é de aproximadamente 15 dias úteis. Enviamos nossas mercadorias para todo Brasil, via transporte aéreo ou rodoviário. Consulte o valor do frete com o seu consultor.


Eu posso colocar patrocínios e nomes no meu uniforme?

Sim, é possível inserir a logomarca do seu patrocinador e nome em seu uniforme.


Forma de pagamento?

Para facilitar a sua compra a D10 Sports oferece 4 formas de pagamento: Dinheiro, Cartão de crédito, depósitos e transferências bancárias. Os pagamentos via cartão de crédito podem ser divididos em até 6x sem juros. É gerado uma fatura em seu nome dentro do ambiente de pagamento da Cielo, que aceita as principais bandeiras do mercado : Visa, Mastercard, Elo, Diners, Aura e Amex. Nos pagamentos via depósito ou transferência bancária é permitido pagar 50% do valor do pedido como entrada, e o restante após a finalização do seu pedido, antes do envio do mesmo.


Quanto tempo demora para o uniforme ficar pronto?

O prazo médio de produção é aproximadamente 15 dias úteis, podendo variar para mais ou menos tempo, dependendo da complexidade do seu uniforme.


Qual tecido é utilizado?

Pensando sempre na qualidade, trabalhamos nos uniformes o tecido DRY FIT PRO, seu grande diferencial são os frisos verticais em baixo relevo, que deixa o uniforme ainda mais bonito. Além de deixar o tecido mais leve, os frisos aumentam o poder de absorção da umidade do corpo. O DRY FIT PRO também possui proteção UV+30 e tratamento antibactericida.


Eu posso comprar só a camiseta?

Sim. Você pode optar por comprar somente as camisas, ou somente os shorts e etc.


Em qual formato devo enviar o escudo e os patrocínios?

Você pode enviar as logos em formato de imagem (.jpg ou .png) ou em vetor (.pdf .cdr .ai .eps). O melhor formato para envio é o vetor ou imagens de alta definição. Imagens de baixa qualidade dificultam a aplicação do logo no seu uniforme, podendo aumentar o prazo de produção.


Eu posso enviar um modelo que não está no catalogo?

Sim, você poderá enviar a imagem ou desenho do uniforme para um de nossos consultores para que o mesmo avalie a possibilidade de reprodução do seu modelo.


Posso colocar o escudo do meu time no uniforme?

Sim. Fabricamos o uniforme com as cores, patrocínios e escudo do seu time. O escudo pode ser em 3 formatos: bordado, patch ou direto no uniforme processo de sublimação.


A D10 SPORTS entrega na minha cidade?

Sim. Enviamos nossos produtos para todo Brasil via transporte aéreo ou rodoviário.


Qual a quantidade minima de peças?

O pedido mínimo para produção é de 10 peças de cada produto. Você pode optar por comprar somente as camisas, ou somente os shorts, etc.


Como eu faço para enviar a lista de nomes?

No fechamento do pedido o consultor enviará uma planilha para preenchimento dos nomes/números/tamanhos que vão em cada camisa.


Posso retirar direto na loja?

Sim, estamos localizado na Rua Dom Pedro I, 286 – Jardim Buriti, 13225-790 Várzea Paulista/SP

ATENDEMOS O BRASIL INTEIRO

Telefone


(11) 4493-1774

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(11) 97278-2423

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